ご注文について

四季旅人のサイトをご覧いただき、ありがとうございます。
ご注文の前に必ずこちらをお読みください。

ご注文方法

商品はすべてオーダーメイドとなっております。
商品代金5,500円(税込)から、ご注文を承ります。

ご注文方法は以下の3つです。
ONLINE STORE(宅急便利用の方)
CONTACT
メール

ONLINE STOREはメイン価格帯の商品を掲載しています。

掲載外の商品をご希望の方、「アトリエ引き渡し」や「無料配達サービス(税込11,000円~)」をご希望の方は以下の必要事項をコピーペーストして必要事項を記入の上「CONTACT」かメールでお送りください。
その際、件名は「商品注文メール」とお書き下さい。

ONLINE STOREでは、ご注文後にBASEから購入完了メールが届きます。
(連絡や確認事項がある場合に限り、当店からもメールをお送りします。)

その他のCONTACTかメールでのご依頼の場合は、24時間以内にこちらから注文確認メールをお送りします。(土日を除く)
連絡がない場合は、何らかの理由によりご注文できていない恐れがありますので、至急ご連絡ください。
なお、商品は納品希望日より5日前までにご注文ください。
(急なご注文の場合でも商品のご用意ができることがございます。まずはお問い合わせください。)

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【ご注文内容】
ご用途:
( )誕生日 ( )記念日 ( )お祝い
( )お見舞い ( )お悔やみ ( )その他
スタイル:
( )花束 ( )アレンジメント ( )鉢植え ( )その他
ご希望イメージ:
ご希望の色や形状、イメージなどをお知らせください。
(ご希望に近いサンプルがありましたら、そちらも合わせてご記入ください)
ご予算:
送料や税金を込or別等もご指定あればお知らせください。
お届けご希望日:  月  日
お届けご希望時間帯:
( )午前中
( )14:00~16:00 ( )16:00~18:00
( )18:00~20:00 ( )19:00~21:00
メッセージ内容:
メッセージカード(無料)をご希望の方は、内容をご記入ください。
お支払い方法:( )クレジットカード ( )銀行振込 
【ご依頼主さま情報】
お名前:
ご住所:〒
電話番号:
【お届け先情報】
お名前:
ご住所:〒
電話番号:
★郵便番号後の住所の入力漏れにご注意ください
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お支払方法

ONLINE STOREではカード決済の他、AmazonPay等がご利用可能です。

その他の場合は以下の通りです。
(クレジットカード決済)
Visa、MasterCard、AmericanExpress他のクレジットカードでのお支払いが可能です。
注文確認メール受信後、メールに記載したURLから7日以内にカード決済を行って下さい。
Square請求書によるお支払いです
※オンラインでご注文頂いた場合に限ります

(指定銀行口座への振込 )

注文確認メール受信後、7日以内に指定口座へお振込ください。
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

銀行振込口座
銀行名 PayPay銀行 ビジネス営業部
口座番号 普通2275332
口座名義 シキタビトモリカワリカ

(現金でのお支払い)
商品を直接お届けする際や、アトリエへお越し頂ける場合は、現金でのお支払いが可能です。

商品のお届け

(お届け日指定)
お届け日を指定できます。お届けご希望日より5日前までにご注文ください。
(但し年末年始、夏期休暇など、休業日が続く際はお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。)

(お届け時間指定)
配達時間帯を指定できます。ご希望の方は、下記の時間帯からお選びください。
指定なし / 午前中 / 14:00~16:00 / 16:00~18:00 / 18:00~20:00 / 19:00~21:00  

送料

ヤマト運輸またはゆうパックによる配送となります。(送料には専用箱代が含まれます)
時間指定なしの場合、最短の時間を指定して発送いたします。

商品代金11,000円以上お買い上げの方に限り、草加市と南越谷エリアへは無料配達も可能ですが、時間指定を承ることができません。(配達時間:平日11時~16時)
ご希望の方は事前にご相談ください。
また繁忙期(母の日や年末等)も無料配達サービスは休止させて頂いております。

6月~9月は( )のクール便料金が採用されます。
大きいサイズの商品(観葉植物や大型アレンジメント等)は別料金となります。

お届け先地域sizeAsizeBsizeC
埼玉,千葉,東京,茨城,栃木,群馬,神奈川,山梨,新潟,長野,岐阜,静岡,愛知,三重,宮城,山形,福島,富山,石川,福井 1,500円(1,780円)1,900円(2,400円)2,310円(3,100円)
青森,岩手,秋田,滋賀,京都,大阪,兵庫,奈良,和歌山1,650円(1,930円)
2,050円(2,500円)2,4500円(3,200円)
徳島,愛媛,香川,高知,鳥取,島根,岡山,広島,山口1,750円(2,050円)2,150円(2,600円)2,600円(3,400円)
北海道,福岡,長崎,佐賀、大分,熊本,宮崎,鹿児島1,980円(2,260円)2,420円(2,900円)2,900円(3,700円)
※税込表記 2025年1月時点
キャンセル・変更

ご注文後のキャンセル・変更は商品の性質上、原則としてお受けすることができません。
あらかじめご了承ください。

返品・交換

生花のため、配送中の破損・汚損・商品間違い・その他当店が認めた場合以外での返品・交換はお受けすることができません。
また、万一破損や傷などがありましたら、お手数ですが、商品到着後すぐにお知らせください。
代替品をお届けいたします。

無料サービス

(メッセージカード)
お花と一緒にメッセージカードをお届けいたします。 ご希望のお客さまは、ご注文の際にメッセージ内容をお知らせください。

(育て方説明書 鉢植えのみ)
育て方の説明書をお付けいたしますので、あまりお手入れに詳しくない方へも安心して贈ることができます。

(商品画像メールサービス)
実際にお届けした商品の画像を商品の発送後、メール添付にてご確認いただけます。ご希望のお客さまはご注文時にご指定ください。

(配達料無料サービス:2024年5月改定)
商品代金11,000円以上お買い上げの場合は草加市~南越谷エリアへのお届けに限り、配達料無料で承ります。
配達時間は平日11時~16時の間となり、時間指定はできません。
母の日や年末等の繁忙期は、サービスを休止する場合もございます。